El incidente fue captado en diversos videos que rápidamente se difundieron en redes sociales, donde se muestra al camión pesado arrastrando la patrulla identificada con el número TV-012, que intentaba bloquearle el paso. En respuesta, las autoridades de Tránsito Municipal cerraron varias calles cercanas, lo que generó un gran caos vehicular en la zona, según reportaron usuarios en las redes. Al lugar acudieron elementos de Tránsito Municipal, Policía Naval y Policía Estatal para tomar conocimiento de los hechos y ofrecer asistencia.
En uno de los videos grabados desde la acera frente al lugar del incidente, se puede ver que el tráiler arrastró la patrulla por lo menos media cuadra. Afortunadamente, no se reportaron personas heridas. Sin embargo, hasta el momento, ni la Dirección de Tránsito Municipal ni el Ayuntamiento de Veracruz han dado una declaración oficial sobre lo ocurrido. De forma extraoficial, se comenta que los agentes de Tránsito intentaron detener al conductor del tráiler, pero este hizo caso omiso de la señal de alto y siguió avanzando.